دانش شما در خصوص باز سازی یا باز تولید برند به چه میزانی است؟

آیا می دانید یکی از مهمترین مشکلات کسب و کارهای راه اندازی شده و حتی دارای قدمت چیست؟

تا کنون از خود پرسیده اید چرا شما یا حرفه اصلی کسب و کار شخصی شما را مردم نمیشناسند؟

در راستای تغییر تصویر یا نمای برونی سازمان و تشکیلات کاری شما ابتدا نیاز به اصلاح و تغییر نگاه و نگرش در راه و روش مجموعه افکار حاکم در گروه شماست. طراحی خدمات و محصولات و کالاهای نوین ، اساسنامه و مرامنامه هویت بصری برند ، نحوه تعامل و ارتباط با مخاطبان و مشتریان هدف و مواردی از این قبیل بن و پایه و اساس بازسازی برند محسوب می شود.

بسیاری از مردم بازسازی برند (Rebranding) را همان بازسازی لوگو (Logo Redesigning) می پندارند یا تفاوتی میان آن ها قائل نیستند، در صورتیکه این دو کاملا مجزا هستند.

برای کارفرمایان یا کارآفرینان زیبا مطلوب نیست که گمان‌کنند چنانچه رنگ یا نشان (لوگو) ‌ سازمان خود را تغییر بدهد برندسازی مجدد صورت گرفته است.

اصحاب فن می دانند  برندسازی مجدد از بازبینی و تحقیق جامع در بازار و عملکردها و استراتژی مجموعه آغازمی‌شود، لازم است نخست ساختار برند و استراتژی آن بازتعریف شده، سپس چارچوب استراتژی، به ایده پردازان و طراحان یاری می رساند، بازنگری صحیحی بر هویت بصری برند انجام دهند. بدیهی است هویت بصری سازمان باید بیان‌کننده جوهره و ارزش‌های برند شما باشد.

مگر فقط با تغییر ظاهر سازمان شما، مجموعه کاریتان تغییر می کند و اصطلاحا به روز می شود؟! هنگامی که سازمان شما هنوز با همان مشکلات اصلی در حال ارائه خدمات و محصولات گذشته است و سیستم کاری و ساختار آن متحول نشده یا کارکنان شما روش و منش برقراری ارتباطشان همان است که بود ! دیگر سخن از بازسازی برند مزاحی بیش نیست. ما یعنی ویستابناسیس در خصوص برندینگ شخصی و سازمانی شما برای تمام موضوع های به ظاهر پیش پا افتاده برنامه های جامع از مبدا تا مقصد نه تنها ارائه که کنترل و تحویل نهایی می دهد و این نشان از اهمیت و ارزش بالای موارد یاد شده برای ویستابناسیس دارد و صد البته همانگونه که شعار ماهست: “نابرده رنج گنج میسر نمی شود” ویستابناسیس مانند بسیاری از کارفرمایان یا همکاران از دفتر مرکزی‌  خود یا آن ها در مورد بازار برنامه ریزی نمیکن چه برسد به قضاوت ! بلکه بصورت کاملا عملیاتی و با پیمایش های علمی و عملی، تحقیقات و مطالعات بازار شما مشتری گرامی را انجام می دهد و  شروع به طراحی و تدوین استراتژی می‌کند.

همراهان عزیز بازسازی برند یک پروسه و چرخه بوده که فرایندی هدفمند را شامل می شود و صرف خواندن چند مقاله و دست نوشته  و عدم انجام کار عملیاتی نمی توان اقدام به نسخه نوشتن درمانی یا پیشنهاد پیشگیری برای برند شحصی یا سازمانی نمود، ویستابناسیس مفتخر است با کمال میل و اشتیاق تجربه سال ها مطالعه و تحقیق و دانش خود را درکنار تجارب عملی خود در اختیار کارآفرینان شخصی و سازمانی در اقصی نقاط جهان قرار دهد.

اگر بخواهیم بصورت اجمالی فرایند کاری را بررسی کنیم، باید از مطالعات و تحقیقات بازار، الگوبرداری و بررسی روند صنف کاری شما شروع کنیم و پس از تدوین و طراحی استراتژی، به خلق و توسعه هویت بصری و پیاده‌سازی استراتژی برندتان بپردازیم تا به همت تیم کاری و تقسیم وظایف مشخص در زمان معین به اهدافمان نایل آییم، ویستا بناسیس بعد از معرفی محصول یا خدمت شما به بازا آن را مدیریت می کند و سپس با بررسی و تحقیقات حین اجرا نظارت خود را ادارمه می دهد تا مالکان واقعی برند مطمئن از حضور موثر در بازار باشند. این یک واقعیت است که اگر برندینگ را به‌صورت یک پروسه ی در چرخش لحاظ نکنیم، سازمان شما مدت زیادی نمی تواند در بورس رقابت بماند.

برای آشنایی شما سرور ارجمند و گرانمایه با آخرین متد روز دنیا برای بازسازی برند شخصی یا برند سازمانی خود و نیز افزایش بیش از پیش سطح آگاهی و دانش خود با ما ارتباط برقرار فرمایید.

ممنون از شما

ارمیا شهلایی

فروشندگی حرفه‌ای ، امری ضروری و مایه حیات هر شرکتی است که از طریق فروش و فروشندگی ، کسب درامد می‌نماید. فروشندگی حرفه‌ای موجب موفقیت شرکت خواهد شد، اگر فروشندگان سازمان نه فقط در حرف بلکه در عمل نیز حرفه‌ای باشند. اما چگونه باید عمل یک فروشنده را مورد قضاوت قرارداد ؟ چگونه می‌توان یک فروشنده را حرفه‌ای و یا یک نیروی فروش متوسط یا ضعیف نامید ؟

شش خصیصه یک فروشنده حرفه‌ای

۱– آگاهی از مشخصات محصولات

یکی از مشکلاتی که در بسیاری از شرکت‌ها در زمان آموزش فروشندگی حرفه‌ای و یا مشاوره فروش با آن مواجه می‌شویم، عدم تسلط و عدم شناخت محصولات و خدمات توسط فروشندگان سازمان است.  این نقیصه حتی در برخی فروشندگان باتجربه سازمان‌ها دیده می‌شود. این روزها ، جهان فروش با سرعت زیادی در حال رقابت است ، شناخت صحیح محصولات و خدمات ضرورت این رقابت است. فروشنده‌ای که شناخت کافی از محصولات و خدمات نداشته باشد ، حتما به درستی معرفی محصول را انجام نمی‌دهد. فروشنده و اعضای تیم فروش باید اطلاعات کافی و مناسب را دریافت و مطالعه نماید. فروشنده باید بتواند در میدان سخت رقابت زنده بماند و راه‌حل خنثی نمودن تهدید محصولات و خدمات رقبا را بداند. همچنین باید در خصوص رقبا و نحوه مقایسه آن‌ها بداند. فروشنده باید به عنوان بخشی از تیم فروش ، نقش خود را در کمک به فروش سازمان با افزایش دانش خویش ، ایفا نماید.

۲– قدرت پرسش

برای اینکه فروشنده‌ای حرفه‌ای باشد، باید بیاموزد که چگونه باید با مشتری به درستی گفتگو نمود. مهم‌ترین وظیفه فروشنده در زمان مکالمه ، سوال پرسیدن است. پرسیدن سوال مناسب خود یک هنر است. مهارت سوال پرسیدن از مهارتهای مذاکره است. سوالات به فروشنده کمک می‌نماید تا اطلاعات ارزشمندی از مشتری کسب نماید. فروشنده حرفه‌ای باید در خصوص بودجه مشتری، ترجیحات و سلایق و زمان و سایر مسائل اطلاعات کافی دریافت نماید.این موارد جز چیزهایی نیستند که خریدار به راحتی به فروشنده بیان نماید ، مگر آنکه در زمان مکالمه از مشتری سوال شده باشد.

۳– درک نیاز مشتری

درک نیاز مشتری ، مهم‌ترین وظیفه فروشنده است. قبل از فروش هر چیزی ، فروشنده باید بداند که خریدار به دنبال چه چیزی است، برای اینکه بداند این نیاز چیست ، باید از مشتری سوال نمایید. فروشنده باید بفهمد که چرا خریدار به دنبال خرید یک محصول خاص است و چرا باید ان را بخرد ؟

۴– استعداد ایجاد رابطه

توانایی ایجاد ارتباط خوب با مشتری ، برای فروشنده بسیار ضروری است. ایجاد رابطه امری ضروری برای ایجاد حس اعتماد در مشتری است.  مردم چیزی را نمی‌خرند، مگر آنکه به فروشنده و به چیزی که می‌گوید اعتماد پیدا نمایند. برای همین است که در فرایند برندسازی، ایجاد هاله اعتماد و اعتبار پیرامون برند بسیار ضروری است. با ایجاد حس اعتماد در مشتری، به ایجاد بلندمدت با وی اطمینان پیدا خواهید نمود.

۵– توانایی تحمل چالش‌های فروش

فروش یک فرایند ناپایدار و فرار است. یک روز خیلی مساعد ولی روز بعد ممکن است که خیلی تیره‌وتار باشد. هرروز متفاوت است – یک چالش و ماجرای جدید هرروز پیش روست. فروشنده با منعطف باشد، فروشنده باید خود را با هر تغییر هماهنگ نموده تا با فضای کسب‌وکار منطبق گردد.

۶– راست‌گو و مشتاق 

یک فروشنده حرفه‌ای عاشق کاری است که انجام می‌دهد، اگر نباشد، نمی‌تواند کارش را ادامه دهد.اگر فروشنده علاقه به کارش نداشته باشد، مشتری متوجه می‌شود و از خود می‌پرسد : چرا من باید از او کسی بخرم که خود اعتقاد و اشتیاقی به کاری که انجام می‌دهد، ندارد ؟ اگر عاشق کاری باشد، تک‌تک سلول‌های بدنتان ، علاقه به آن را فریاد میزند.

مطالب  مرتبط:

• ۷ عامل عدم موفقیت دوره‌ آموزش فروشندگی حرفه‌ای
• اهمیت آموزش تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای
• آموزش تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای : چگونه فروش تلفنی را بهبود دهیم
• چرا آموزش فروش حرفه‌ای، نیاز یک سازمان است

آموزش فروش, آموزش فروشندگی, آموزش فروشندگی حرفه‌ای, خصوصیت فروشنده حرفه‌ای, فروش, فروشندگی حرفه‌ای, فروشنده